Сделали простой редактор PDF

Летом 2023 г. мы с ребятами решили объединиться в комьюнити инди-хакеров и запускать простые проекты в формате #buildinpublic:

1. Не придумываем идею продукта из воздуха. А анализируем существующий спрос в поиске.

2. Запускаемся на рынки США и Европы (почему – поговорим ниже).

3. В каждом продукте строго 1 функция = решение 1 проблемы.

Такой подход позволяет запускать первые версии проектов за 1 месяц.

В итоге это сработало. Запуски наших продуктов и метрики освещаем в этом Telegram-канале.

В этой статье решил рассмотреть запуск проекта, сделанного по такому методу, чтобы разобрать нюансы.

Нашли одну простую функцию на огромном рынке

Мы заметили, что пользователям нужно массово редактировать PDF файлы. Нарисовать стрелочку, выделить текст.

Обычно такие банальные запросы кажутся странными – ну, бери любой редатор и рисуй в нем стрелочки.

По опыту в такой момент лучше не зарубать идею в стиле "какой бред, кому это нужно", а погрузиться в нишу и найти причины, кто эти люди и зачем они это ищут.

Мы покопались в отзывах конкурентов, изучили запросы на Reddit, Quora и выяснили интересную вещь. Обывателям нужно просто открыть файл в онлайне и быстро его отредактировать. Их не устраивают редакторы-комбайны с кучей функций:

Забегая вперед, это самое главное: Уже перед началом разработки мы понимали, что создаем продукт под очень нишевый, но существующий спрос в поиске, а не выдумываем идею из воздуха.

А как же Adobe Acrobat и другие редакторы?

На рынке уже есть Adobe Acrobat, который построил империю. Кажется, о нем знают все. Есть и более нишевые сервисы типа iLovePDF и Small PDF.

Но ни один из гигантов не фокусируется на 1 простой функции: открыть PDF и сделать в нем пометки. В такой ситуации наличие крупных конкурентов — это скорее преимущество, чем недостаток. Вот почему:

• Крупные игроки уже протестировали и доказали, что эта функция действительно востребована.

• Но они не могут сосредоточиться только на ней, а мы можем.
  

Создали микро-продукт, а не космический корабль

Когда разработчики создают свое приложение, они обычно придумывают какие функции добавить, чтобы "отстроиться" от конкурента.

Мы придумываем, какие функции вырезать. Цель сделать так, чтобы человек мог получить пользу максимально быстро, в идеале – в 1 клик.

И хочу сказать, что сделать просто – это, на самом деле, самое сложное. Вообще при такой работе эмоции похожи на то, когда выносишь накопившиейся старый скраб из дома (т.е. из приложений конкурентов).

Если упростить получается, у пользователя тоже будут эмоции, знакомые всем – как зайти в только что убранную квартиру. Кстати, мы считаем, что лучший интерфейс – как и интерьер – такой, который не замечаешь:

В итоге мы спрямили бизнес-логику нашего приложения до простейшего сценария:

1. Пользователь устанавливает приложение в 1 клик

2. Открывает нужный PDF в 2 клика

3. В 1 клик может делать любые пометки: выделять текст, добавлять стрелочки, фигуры, текст и картинки. Все происходит в онлайне.

И нашим американским пользователям это зашло!

Вот так выглядит их путь:

• Пользователи ищут "Annotate PDF" в Google

• В поисковой выдаче они видят крупных игроков с множеством функций. И наш продукт, заточенный чисто на создание пометок в PDF

• Многие остаются в нашем продукте, чисто потому что в нем проще разобраться и получить результат. Это повышает поведенческие факторы продукта в поисковике и он поднимается в выдаче.

• Каждый день идет стабильный поток установок:

  

Сейчас наш редактор по многим странам в ТОП3 выдачи Google с +30000 активных пользователей в неделю:

Что будет дальше?

Итак, приложение набрало 30К пользователей и продолжает рост. По опыту – это лучшая точка для внедрения монетизации, потому что продукт закрепился в поиске.

Внедрять монетизацию на самом старте неразумно по такой причине:

• На старте – важнее не деньги, а информация от пользователей. Ее будет тем больше, чем более доступен продукт. А бесплатный продукт – самый доступный.

• В итоге за год мы исправили баги, отретушировали UI, внедрили пожелания пользователей. Рейтинг продукта вырос с 3 до 4.5 и он получил 130 реальных благодарных отзывов. Продукт закрепился в поиске.

• Если продукт был бы платным – мы бы не получили столько знаний о том, как нам его развивать.

А теперь самое главное: именно пользователи подсказали, что делать дальше и что сделать платным. Самая часто запрашиваемая функция оказалась такая – редактирование текста.

Логика реализации будет такой же – максимальный упор на быстрый результат для пользователя.

Для сравнения: чтобы отредактировать текст в Adobe Acrobat в онлайне, он заставляет скачать редактор на компьютер, установить его, нажимать по ходу много кнопочек, крутилок, вертелок. Чтобы во всем этом разобраться, обывателю нужно не то что танцевать с бубном, а пожить в семье волхвов какое-то время.

Мы хотели сделать проще:

• Открыл PDF в онлайне

• Кликнул на любой текст

• Приложение само понимает, что в месте клика есть текст, переводит его в редактируемый формат, подбирает правильный шрифт и делает текст редактируемым (все незаметно для пользователя)

• Человек редактирует текст и сохраняет 1 кнопкой

В итоге получилось вот так:

Что по деньгам?

Мы считаем, что такая реализация позволит сэкономить кучу времени пользователям. И мы имеем право попросить за нее оплату:

Цифры взяты не из головы. Мы вычислили их эмпирическим путем на основе монетизации других наших приложений. Обычно начинаем с $3-4 в месяц и плавно увеличиваем цену, пока не находим точку оптимума (после которой, при увеличении цены, происходит спад объема продаж).

Кстати, 3 неочевидных нюанса из нашего опыта:

• В среднем наши приложения покупают в 10 раз больше в США и ЕС, чем в других регионах

• Пользователи в других регионах всячески избегают годовой тариф (как правило покупают месячный тариф и тут же отменяют, чтобы подписка не списалась второй раз).

• В США и ЕС годовой тариф сразу покупают более 40-50% людей в большинстве наших продуктов.

Поэтому паттернами в интерфейсе подсвечиваем выгоду от годового тарифа. Потому что именно годовой тариф формирует основную выручку.

Давайте делать выводы:

• Продукт простой, у него много бесплатных аналогов. Но его находят и используют. А также благодарят за него:

  

Огромную роль сыграла оптимизация продукта под узкую задачу. Пользователям очень нравится, когда продукт адаптирован чисто под их задачу и не отвлекает другими кнопочками и функциями. Это видно по отзывам.

Кто эти люди? В основном пользователи из США и Западной Европы, у которых работа/учеба завязана на PDF-файлах.

• Продукту чуть больше года, он вырос сам и растет самостоятельно дальше.

• У продукта 0 издержек на рекламу. Т.к. трафик из Google приходит бесплатно, при правильной оптимизации и на старте и доработки продукта под потребности пользователей.

• У продукта минимальные технические издержки не более $20-40 долларов за сервера и платные подписки.

• Мы запустили его за 1 месяц.

• Докрутили продукт на основе фидбека пользователей. Как только чувствуем, что он по-настоящему полезен (т.е. экономит людям время), внедряем монетизацию.

Короче, выводы

Новая версия с монетизацией готова, загружаем в ближайшие дни. Пойдет – будет круто. Не пойдет – тоже не сильно расстроимся, ведь давать людям пользу и получать от них благодарность – по своему ценно и дарит очень приятные эмоции.

Вне зависимости от результата – могу написать отдельную статью и поделиться цифрами, чем все закончится. Поставьте лайк, если это будет интересно прочитать.

Если вам интересно посмотреть, как мы запускаем 12 простых проектов за 12 месяцев, то челлендж идет в этом Telegram-канале. Там мы запускаем IT-проекты по схеме: нашел большой рынок, упростил конкурента, запустил за 1 месяц. И отчитываемся, что получается.